受欢迎的文章
记忆胶囊

谈谈iPhone X千美元定价背后的心理学

  • 分类:职场

《哈佛商业评论》(HBR)近日发布文章讲述苹果新发布的超高端机型iPhone X千美元定价背后的心理学。文章称,高定价不仅仅是出于供给和需求的考量,它还是一种质量宣言。  在公布全新的iPhone X售价在999美元至1149美元之间以后,苹果引发了媒体广泛的报道。这些价格之所以备受关注,是因为它们明显高于苹果同时发布的另外两款新机型iPhone 8和iPhone 8 Plus的起价(分别达到699美元和799美元)。iPhone X售价值得注目HIA因为它接近甚至打破1000美元的关键价位门槛。将价格提升到四位数的范畴,等于跨过了消费者的一个重要心理关口。  那么,苹果为什么在该款备受瞩目的设备的定价上挑战极限呢?一个关键的原因涉及利用高定价来在消费者心目中建立卓尔不群的期望。  该定价策略类似于老鹰乐队(the Eagles)成功实施的那个定价策略。来自该广受欢迎的南加州乐队的专辑《Their Greatest Hits 1971-1975》是有史以来第二畅销的唱片。该乐队在1980年解散。14年后,该乐队重新合体,推出一张新专辑,并开启全球巡回演出。从定价的角度来看,该演出的不同之处在于,老鹰乐队成为了首支演唱会票价突破100美元关键关口的乐队。  对于该乐队的忠实粉丝来说,100美元以上的票价完全合乎情理。它的歌曲经久不衰,而且他们离开乐坛很长一段时间,因此市场需求十分高涨。根据经济学的供给和需求理论,这很自然会推高票价。  有记者询问过音乐行业备受尊崇的经纪人、老鹰乐队这一定价策略的幕后主谋欧文·阿佐夫(Irving Azoff)。阿佐夫指出,老鹰乐队的定价不仅仅关乎匹配供给和需求——它可以说是质量宣言。“我们当时是通过价格来向粉丝们作出声明:他们将会见证美国有史以来最伟大的摇滚乐队,而不是老掉牙的重组乐队。”阿佐夫回忆道。  这种定价策略恰如其分。老鹰乐队不仅仅通过定价来反映价值,还在消费者心目中建立卓越的信念。当然,一旦引起了人们很高的期望,他们就得好好兑现承诺。最终,他们为时3个小时的、尽是热门歌曲的演唱会备受好评,也助推他们的演唱会票房在1995年登上榜首。老鹰乐队可以说超出了人们的期望值。  跟老鹰乐队一样,苹果也在消费者的心目中建立了至高无上的期望。在宣布推出iPhone X的时候,苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)高调宣称,“这是自第一代iPhone以来最大的一次跃进。”口出大言来宣传固然是好事,但往往都是空口说大话,让消费者十分失望。因此,我们要懂得分辨这种宣传口号是否可信。设定高价,好比是真诚地看着你誓言:“它会花掉你一些钱,但相信我,这是值得的。”  有人指出,苹果错过了进一步利用价格来在心理上给消费者传达信心的机会。它本来不应给iPhone X定个尾数是“9”的价格。尾数为9的价格通常会让消费者觉得要比尾数为0的价格便宜很多(如99美分和1.00美元,99美分和100美元,999美元和1000美元)。要是iPhone X真有库克所说的那么具有革命性,他就应该放胆说,“我们不玩什么把戏了——价格就是1000美元。”  定价远不止是为了平衡好供给和需求;它有很多微妙的地方。跟老鹰乐队的情况一样,苹果的定价策略目前来看似乎奏效。媒体在铺天盖地地报道iPhone X的高价。知名苹果分析师基恩·蒙斯特(Gene Munster)预计,30%至40%的苹果用户愿意花费999美元购买iPhone X。现在的悬念就在于,媒体和消费者是否将会觉得iPhone X达到他们的期望,苹果能否保住其摇滚巨星般的地位。本文链接:

战略思维对于一个企业的生死存亡起着至关重要的作用,所以我们常常听到这样一句话:“战略控制命运。”任何一个企业的领导者都很清楚知道,战略对于一个企业的意义,但是如何形成企业有效的战略思维,如何让企业的战略思维能够具有新时代的属性,确保企业的战略思维符合时代与市场的发展规律,这是一个至关重要的话题。  最近几个案例让我深受启发,一个是五星控股。我认识这家公司已经超过十年,创立了五星电器的汪建国先生及其团队,在五年前开始做共享经济的模式创新。五星控股创立的汇通达模式,就是把农村的乡镇的夫妻店资源,链接到汇通达的平台上,在每个村镇大约有500个点,每个村都建立信息点,帮助这个镇的小老板能够在前端获取顾客,同时在后端得到优化的供应链,这样小店就不需要备很多货,只做出样,售卖产品即可。  汇通达会当天为小店配货,并同时为小店的经营服务,汇通达不需要拥有小店和店员,但是乡镇网店的这些店和店员某种意义上也是汇通达的,因为一个分享机制,让各自都得到好处和发展,大家因此组合在一个生态圈内。在汇通达,大概有一万五千个网点,2016年会做到五万家左右,覆盖更多的省份。汇通达不仅做了家电产品,还打破了行业界限,农机、农贸、电动车、自行车都纳入进来,这个模式非常有意思,也发展的很顺利,已经可以服务1亿人。  另一个是乐视。因为“中国管理模式杰出奖”评选的缘故,我有机会到乐视进行交流,与乐视的高管交流中,让我对于生态经济与战略模式有了进一步的理解。乐视是倡导生态战略的一家公司,这可能也是令很多人看不懂这家公司的原因。  乐视进入到一个生态,就会从上到下都会垂直闭环把所有的都做了,比如体育,很多人以为乐视是从媒体进去的,但是乐视现在做赛事,包括五棵松的体育馆乐视已经买下了,包括运动队,包括现在的智能硬件,自行车、相机等等更多的硬件产品。不是说乐视的野心有多大,而是乐视要想用户极致体验,这些串不到一起的话,用户是感受不到的。  2004年,乐视的打法就奠定了今天的动作,一路被嘲笑,一路在颠覆别人。当时的视频网站几乎都是线上的,技术人员把线下的版权盗版上来,之后免费给用户看,收取其中的广告费。而乐视一上来就反其道而行之,购买线上高清的版权。  2007年时政府开始介入进来,要求线上必须有版权。当线上开始买线下版权的时候,线下的人说版权都被乐视买走了,所以乐视当时盈利的很大一块也是机缘巧合,版权分销赚了很多钱。后来很多这样的视频网站开始注重版权,然后乐视开始买小说版权,所以《太子妃升职记》是乐视N年前就买了的网络小说版权。  后来很多人注重线下小说版权的时候,乐视开始投资建自制的电视剧和电影公司,2008年,那时候乐视把华人影业也买进来了,华人影业是郑小龙的导演《甄鬟传》,后来《芈月传》。当线上的公司也开始买电影公司的时候,乐视开始往自媒硬件这方面做了。  我之所以对两个的做法企业感兴趣,是因为他们的做法契合我对于今天战略思维内涵变化界定的想法。对于今天的企业战略思维而言,具有生态内涵是其核心关键,包括两个方面的内容。  围绕用户极致体验做战略组合  以往战略思维的根本特征,是以打败对手为企业的一切战略的出发点。这是一种只有你死才能我活的博弈思维。而对于今天的市场环境而言,一切都在变化之中,甚至在很多情形下,你并不知道你的对手是谁,每一个行业都在被重新定义,因此战略的出发点,不再是竞争对手,而是用户的体验价值,企业如果想在市场中获得优势地位,就需要围绕着用户的极致体验,进行战略要素的组合。  上述两家企业都是如此去做的,汇通达为乡镇的小店解决所有的问题,从配货到经营,并为了满足小店与当地顾客之间的需要关系,打破所在的家电行业,增加产品供应的品类和服务,从而达成了透过小店服务1亿人的成效。  乐视在为满足用户极致体验上所做的努力,更是令人赞叹,他们设立的“硬件免费日”几乎成为一个全新的标杆;乐视的朋友举一个例子,乐视体育人跟我们聊,他们正在对乐视体育生态进行一个改造,将来每个座位都是联网的。  某一天你在手机上,或者电视上看一些球赛,或者看一些演出,正好这个演出在五棵松体育馆,发给你一条信息,告诉你有你喜欢的明星,因为有大数据可以看到,手机日历都可以给你提示。  然后你就订票了,订票的时候,大数据又会告诉你,你喜欢的明星会在哪个位置出现概率最高,然后推荐你买这个区域的票。用户不关心你是哪家公司,我只是想看一场演唱会,和我喜欢的明星在一起,但是背后需要整个产业打通了,才可以围绕用户做极致体验。  这两个例子都说明一个问题:战略不再是以打败对手为思考出发点,而是以用户体验为思考出发点。这两家公司由此实现了一个在价值创造上的创新,也拥有了全新的发展速度和成效。  以价值共享替代竞争  传统的企业大多停留在竞争思维的层次上,所以很多时候,都会从竞争优势以及核心能力的打造上花费心思,投放资源。在以竞争为主的战略思维中,会特别关注顾客需求的差异化,与对手的差异化以及如何扩大这些差异。  在这样的战略思维下,企业会特别在意如何获得更大的产品销售,而没有真正保护行业以及顾客的成长性,发展到今天,以竞争为核心的战略思维的企业,都最终陷入到无法获得利润,以及持续增长的能力。  最近十年来一些企业发展的非常迅速并令人欣喜,比如腾讯、阿里巴巴、滴滴等,又比如新兴的互联网企业,他们所获得增长完全超乎一般企业的发展逻辑。如果仔细分析其背后的驱动因素,会发现他们具有一个共同的特点,那就是:以价值共享替代竞争。这一点甚至可以从互联网企业的免费模式中,更深地感受到这一点。  首先,看看阿里巴巴创造价值的模式。阿里巴巴建立了一个提供共享价值的商业平台,在这个平台上,一端中小商户可以非常容易地开设自己的网店,另一端顾客可以非常容易地获得商品。在阿里巴巴所创立的“双十一”,更是缔造了一个商业神话,集合千万供应商完成一个在人们看了不可能完成的价值共享奇迹。  阿里巴巴在实行这个商业模式的时候,并没有考虑到怎么去打败竞争对手,它的核心是怎么整合资源,整合第三方,整合供应商、物流商、中小商户、顾客,让大家在阿里巴巴这个平台上,共同成长,共同创造价值,这就是其创造商业神话的根本原因。  战略思维的生态内涵重新定义行业价值  今天,各个行业的特征变得越来越模糊。智能互联产品不但会影响公司的竞争,更会扩展整个行业的边界。竞争的焦点会从独立的产品本身转移到包含相关产品的系统,再到连接各个子系统的体系。一家产品制造商可能要在整个行业领域内竞争,有的时候消费者甚至也会参与到竞争中来。如今没有人可以百分百确定自己的竞争对手是谁。  从诞生初期的PC端线上聊天软件QQ,到如今覆盖近7亿手机用户的微信,腾讯似乎已取代传统电信运营商,成为中国人互动与连接最重要的载体之一。与此同时,在移动支付、线上娱乐、生活服务、在线旅游和交通出行等领域,消费者也会发现腾讯的身影。  基于核心产品打造的用户网络,在智能互联网络的帮助下,腾讯将自己的竞争力持续地扩展到彼此之间相互连接的不同领域。你几乎无法界定腾讯属于哪一个行业,也很难知道腾讯的对手是谁。但是在腾讯的帮助下,你可以体验到“在线一站式服务”的生活状态。  乐视的战略似乎让很多人无法看懂,甚至很多人会认为贾跃亭的做法有着极大的冒险,这种担心不无道理。不过,如果可以更换一个视角去看,不适用原有的对于行业边界的认识,而是打破边界去看,或者可以理解。  不要把乐视界定在娱乐行业、或者传媒行业、或者内容提供商、或者硬件提供商,也许这些都不是乐视的边界,因为这些行业的边界都被打破了,形成了一个全新的网络,有人称之为“生态网战略”,这是一个描述,但也是一个事实,一种更加融合的趋势,会让很多行业相互渗透,才会有具有成长的可能。  行业边界,企业组织边界以及生产者与消费者边界的打破,这已经不再是一种趋势而是一种现实,我还记得2007年阅读《平台领导》这本书给我的启发,安娜贝拉·加威尔和迈克尔·库苏麦诺两位作者在研究英特尔、微软和思科如何推动行业创新的研究中,提出了有关平台领导的概念。  “我们所说的平台领导,是指以推动自身行业创新为目标的公司。”“没有哪个公司可以获得一个市场中所有的创新能力,特别是当需要创新的工具和知识比以往要更加广泛的时候。结果,在我们了解的平台当中,首先创建最基本的应用产品,然后再为新一代产品创建补足品。  不管怎样,平台领导和补足品创新者具有很强的合作动机,因为他们联合起来的创新成果,可以为行业每一个参与者提高潜在收益。”由此可见,战略思维的生态内涵会显得多么重要。  事实上,任何一个行业的产生都是战略新思维的结果,任何一个行业产生出来,也是行业内各个企业共创价值的一个整体结果。从这个意义上讲,今天关注战略思维的生态内涵,更是回归到了商业发展的本质,回归到了企业发展的本质。  每一个能够界定新发展模式的企业,都需要在战略思维上做出调整。要超越新的商业战略竞争,就必须围绕着顾客价值做出更新的价值创造,就必须了解到用户体验以及价值共享的本质需求。所以,战略思维是一个需要不断寻求新内涵的过程,从竞争上升到合作,从合作上升到共同成长,围绕着用户体验展开价值共享,这样才可以保证企业发展  企业发展查看更多企业发展是指企业面对未来未知环境的适应,使企业得以进一步运行,实现企业目标。 …符合时代的变化。  原标题:《战略思维的生态内涵》本文链接:

这是O2O行业混战了多年之后,动荡格局的又一次重大改写。一年前的今天,京东集团宣布正式上线O2O新项目,并成立了一个子公司“京东到家”,旨在通过基于位置服务的APP为消费者提供2小时极速送达的高品质社区超市配送服务和生活服务项目,品类涵盖日用百货,生鲜食品、家居用品等。比京东到家大一岁的达达,创立于2014年5月,两年时间里成为了中国众包物流市场的领军企业,业务覆盖全国37个城市,拥有130万注册众包配送员,日均配送百万单。与此同时完成多轮融资,2015年底刚刚完成D轮融资,融资3亿美元,估值超10亿美元,进入“独角兽”公司阵营。其主要投资者DST和红杉资本,也曾是京东集团早期的投资人,如今三家再度联手,将达达纳入京东生态圈版图。说起俄罗斯的DST,在中国科技投资领域是一个神一般的存在,其灵魂人物尤里·米尔纳更是极具神秘气息。红杉的当家人沈南鹏更是被誉为“中国最牛PE/VC投资人”,投资过的科技公司遍布中国,这一次,二人再度与中国最接地气的电商巨头刘强东联手,布局当今最炙手可热的O2O行业,可以想见,未来在O2O战场的厮杀混战一定是核战级的。根据合并协议,新公司将保持独立运营和发展,并沿袭“达达”和“京东到家”两个品牌保持两大业务版块业务平台——“达达众包物流平台”和“京东到家超市生鲜O2O平台”。其中,达达众包物流平台将整合原有达达和京东到家的众包物流体系,并继续使用“达达”品牌,通过充分发挥共享经济开放、连接和高效的特点,为中国众多的零售、服务和O2O企业提供规模化、低成本的“最后三公里”物流基础设施服务。O2O平台则会继续沿用“京东到家”的品牌,通过与线下商超、零售店和便利店等多种业态的深度合作,在超市生鲜领域持续深耕,打造便捷和高品质的消费者购物体验。京东集团首席执行官刘强东表示:“这次合并是京东集团通过开放合作、共享共赢打造产业‘生态圈’的垂范之举。”未来,新公司将与京东集团旗下京东商城、京东金融等业务形成紧密的战略协同与互补,并共享京东优质的品牌、用户、流量与供应链资源。此前,京东连续投资了永辉、天天果园、分期乐、易车网,京东投资逻辑是以电商为核心,在每一个垂直领域与最优秀的、价值观趋同的伙伴携手,积极布局金融、O2O等高潜力市场,打造京东生态圈。虽然不知道此次合作是如何谈成的,但是想必达达一方必有高手指点,达达有足够的运力,但是在流量方面却是短板,而京东最不缺的就是流量,这样的两强联手合作,创造出的是1+1大于2的价值。相比较于BAT在O2O领域的布局,他们更多是侧重在餐饮行业,而京东利用了它的零售优势,布局生鲜超市O2O服务,抢占品类制高点,这也算是相当明智的差异化战略。更是能够区别于美团和大众点评、滴滴和快的、去哪儿和携程等完全同质化业务的O2O企业合并案例。还有一个主要区别是,与外卖领域通过大量烧钱竞争不同,达达和京东到家的合并主要会在超市生鲜O2O领域深耕细作,并非单纯的烧钱行为。京东集团将在品牌、用户、流量、供应链等方面为新公司提供全方位的支持,这些极具价值的独特资源将帮助新公司构建独特的差异化竞争优势。“电商平台”和“物流平台”的深度结合,将会给用户提供O2O更好的体验,更丰富商品加上更快速更高质量的物流服务,这才是O2O行业最终走向正向盈利阶段的必经之路。一边有流量、一边有运力。这样的合作能做到真正互补的,最近几年的中国科技互联网重大合并案中并不多见。不出意外的话,新公司应该能够给身处胶着战的O2O同行们提供一个新的发展路径,摆脱烧钱抢市场的粗暴模式,早一天专注到为用户提供价值的服务上来。无数商业发展史上的案例表明,只有当一个行业停止烧钱模式,才是该行业健康发展的开始。但愿,京东到家与达达的合并能够起到一个良好的标杆作用。本文链接:

26日,国家网信办公布“网络敲诈和有偿删帖”十大典型案例,腾讯网编辑有偿删帖案位列其中之一。据了解,腾讯网编辑王某亮从2011年底开始帮人删帖,每条收费500到1000元。此外,他还行贿搜狐网安中心高级经理何某46.95万元,让对方帮忙删新闻。为此,王某亮锒铛入狱,被判处有期徒刑6年。   原文来自新浪科技,标题《腾讯网编辑有偿删帖被判6年:删1条帖收1000元》。     案发前,王某亮是腾讯网新闻中心健康频道编辑,主要工作是医疗方面的新闻发布及医院科室的合作。王某亮对所管理的新闻频道、公益频道、评论频道、天气频道等4个板块有权力发布及删除信息。裁定书显示,依据腾讯公司删帖规定,员工入职时都进行过培训和考试,正常删帖是不收费的,但都需要由相关领导审批。   2012年2月至8月间,王某亮利用担任腾讯网站编辑的职务便利,非法收受网友李某贿赂,帮助其删除腾讯网的网络信息。李某证言称,她需要删除腾讯网的帖子,就与王某亮通过电话和QQ联系。当时王某亮没有告诉她真名,网名是“网络编辑”或者“门户编辑”。   王某亮承认了有偿删帖的事实。他供述,网友李某找过他删帖,他有时免费删除,有时他找别人帮忙删帖。遇到自己无法删掉的帖,他就发到QQ群里找别人删除。李某给他钱后,他再全额转给别人。他从2011年底开始帮人删帖,每条收费500元到1000元,一共帮人删了20多条,费用全转到他的同学周某的账户上。     根据公诉机关查明,李某共向王某亮行贿12.73万元。除了帮个人删帖,王某亮还帮公司删帖,收受了6.71万元。   据了解,有偿删帖已成为产业链。例如,李某作为中介,成立“危机公关群”发布信息。有需要删帖的企业或个人联系李某后,李某再联系网站的编辑。王某亮自身不仅有偿删帖,也联系其他网编有偿删帖。法院查明,2009年11月至2012年5月间,王某亮为了删除有关网络信息以谋取不正当利益,向北京搜狐新媒体信息技术有限公司网安中心高级经理何某行贿46.95万元。     对此,法院作出一审判决,以非国家工作人员受贿罪判处王某亮有期徒刑5年;以对非国家工作人员行贿罪,判处王某亮有期徒刑1年6个月;决定对其执行有期徒刑6年。王某亮提出上诉,称一审判决误将软文推广费等资金全部计入删帖费用中,误将删除其它网站信息的费用计入删除腾讯网信息费用中,部分受贿、行贿金额重复计算,双重定罪。又称此案还缺乏删帖记录这一直接证据,定案证据严重不足。   此后二审法院作出终审判决,维持原判。法院认为,本案不仅有王某亮使用的银行卡历史明细清单、行贿人银行卡历史明细清单等转账资料证明转账的具体金额,还有李某、何某等人的证言及勘验检查笔录等证据,能证明王某亮收受删帖费用和支付删帖费用,且转账资料证明的转账金额,与李某、何某等人的生效刑事判决书或裁定书已确认的有关金额一致。本文链接:

如果你觉得生活里还有啥事儿是支付宝办不到的,那只是个时间问题而已。支付宝刚刚官方宣布,正式支持住房公积金提取服务!住房公积金是个好东西,但因为限制较多,提取也是个麻烦事儿,甚至出现了很多违法提取业务。,方法也很简单:当然,一些提前的手续还是要办理的,使虽然不是完全的线上服务,但总归开始简化了,哪一天完全在家就可以提取公积金也说不定呢。本文链接:

谈谈iPhone X千美元定价背后的心理学

《哈佛商业评论》(HBR)近日发布文章讲述苹果新发布的超高端机型iPhone X千美元定价背后的心理学。文章称,高定价不仅仅是出于供给和需求的考量,它还是一种质量宣言。  在公布全新的iPhone X售价在999美元至1149美元之间以后,苹果引发了媒体广泛的报道。这些价格之所以备受关注,是因为它们明显高于苹果同时发布的另外两款新机型iPhone 8和iPhone 8 Plus的起价(分别达到699美元和799美元)。iPhone X售价值得注目HIA因为它接近甚至打破1000美元的关键价位门槛。将价格提升到四位数的范畴,等于跨过了消费者的一个重要心理关口。  那么,苹果为什么在该款备受瞩目的设备的定价上挑战极限呢?一个关键的原因涉及利用高定价来在消费者心目中建立卓尔不群的期望。  该定价策略类似于老鹰乐队(the Eagles)成功实施的那个定价策略。来自该广受欢迎的南加州乐队的专辑《Their Greatest Hits 1971-1975》是有史以来第二畅销的唱片。该乐队在1980年解散。14年后,该乐队重新合体,推出一张新专辑,并开启全球巡回演出。从定价的角度来看,该演出的不同之处在于,老鹰乐队成为了首支演唱会票价突破100美元关键关口的乐队。  对于该乐队的忠实粉丝来说,100美元以上的票价完全合乎情理。它的歌曲经久不衰,而且他们离开乐坛很长一段时间,因此市场需求十分高涨。根据经济学的供给和需求理论,这很自然会推高票价。  有记者询问过音乐行业备受尊崇的经纪人、老鹰乐队这一定价策略的幕后主谋欧文·阿佐夫(Irving Azoff)。阿佐夫指出,老鹰乐队的定价不仅仅关乎匹配供给和需求——它可以说是质量宣言。“我们当时是通过价格来向粉丝们作出声明:他们将会见证美国有史以来最伟大的摇滚乐队,而不是老掉牙的重组乐队。”阿佐夫回忆道。  这种定价策略恰如其分。老鹰乐队不仅仅通过定价来反映价值,还在消费者心目中建立卓越的信念。当然,一旦引起了人们很高的期望,他们就得好好兑现承诺。最终,他们为时3个小时的、尽是热门歌曲的演唱会备受好评,也助推他们的演唱会票房在1995年登上榜首。老鹰乐队可以说超出了人们的期望值。  跟老鹰乐队一样,苹果也在消费者的心目中建立了至高无上的期望。在宣布推出iPhone X的时候,苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)高调宣称,“这是自第一代iPhone以来最大的一次跃进。”口出大言来宣传固然是好事,但往往都是空口说大话,让消费者十分失望。因此,我们要懂得分辨这种宣传口号是否可信。设定高价,好比是真诚地看着你誓言:“它会花掉你一些钱,但相信我,这是值得的。”  有人指出,苹果错过了进一步利用价格来在心理上给消费者传达信心的机会。它本来不应给iPhone X定个尾数是“9”的价格。尾数为9的价格通常会让消费者觉得要比尾数为0的价格便宜很多(如99美分和1.00美元,99美分和100美元,999美元和1000美元)。要是iPhone X真有库克所说的那么具有革命性,他就应该放胆说,“我们不玩什么把戏了——价格就是1000美元。”  定价远不止是为了平衡好供给和需求;它有很多微妙的地方。跟老鹰乐队的情况一样,苹果的定价策略目前来看似乎奏效。媒体在铺天盖地地报道iPhone X的高价。知名苹果分析师基恩·蒙斯特(Gene Munster)预计,30%至40%的苹果用户愿意花费999美元购买iPhone X。现在的悬念就在于,媒体和消费者是否将会觉得iPhone X达到他们的期望,苹果能否保住其摇滚巨星般的地位。本文链接:

战略思维对于一个企业的生死存亡起着至关重要的作用,所以我们常常听到这样一句话:“战略控制命运。”任何一个企业的领导者都很清楚知道,战略对于一个企业的意义,但是如何形成企业有效的战略思维,如何让企业的战略思维能够具有新时代的属性,确保企业的战略思维符合时代与市场的发展规律,这是一个至关重要的话题。  最近几个案例让我深受启发,一个是五星控股。我认识这家公司已经超过十年,创立了五星电器的汪建国先生及其团队,在五年前开始做共享经济的模式创新。五星控股创立的汇通达模式,就是把农村的乡镇的夫妻店资源,链接到汇通达的平台上,在每个村镇大约有500个点,每个村都建立信息点,帮助这个镇的小老板能够在前端获取顾客,同时在后端得到优化的供应链,这样小店就不需要备很多货,只做出样,售卖产品即可。  汇通达会当天为小店配货,并同时为小店的经营服务,汇通达不需要拥有小店和店员,但是乡镇网店的这些店和店员某种意义上也是汇通达的,因为一个分享机制,让各自都得到好处和发展,大家因此组合在一个生态圈内。在汇通达,大概有一万五千个网点,2016年会做到五万家左右,覆盖更多的省份。汇通达不仅做了家电产品,还打破了行业界限,农机、农贸、电动车、自行车都纳入进来,这个模式非常有意思,也发展的很顺利,已经可以服务1亿人。  另一个是乐视。因为“中国管理模式杰出奖”评选的缘故,我有机会到乐视进行交流,与乐视的高管交流中,让我对于生态经济与战略模式有了进一步的理解。乐视是倡导生态战略的一家公司,这可能也是令很多人看不懂这家公司的原因。  乐视进入到一个生态,就会从上到下都会垂直闭环把所有的都做了,比如体育,很多人以为乐视是从媒体进去的,但是乐视现在做赛事,包括五棵松的体育馆乐视已经买下了,包括运动队,包括现在的智能硬件,自行车、相机等等更多的硬件产品。不是说乐视的野心有多大,而是乐视要想用户极致体验,这些串不到一起的话,用户是感受不到的。  2004年,乐视的打法就奠定了今天的动作,一路被嘲笑,一路在颠覆别人。当时的视频网站几乎都是线上的,技术人员把线下的版权盗版上来,之后免费给用户看,收取其中的广告费。而乐视一上来就反其道而行之,购买线上高清的版权。  2007年时政府开始介入进来,要求线上必须有版权。当线上开始买线下版权的时候,线下的人说版权都被乐视买走了,所以乐视当时盈利的很大一块也是机缘巧合,版权分销赚了很多钱。后来很多这样的视频网站开始注重版权,然后乐视开始买小说版权,所以《太子妃升职记》是乐视N年前就买了的网络小说版权。  后来很多人注重线下小说版权的时候,乐视开始投资建自制的电视剧和电影公司,2008年,那时候乐视把华人影业也买进来了,华人影业是郑小龙的导演《甄鬟传》,后来《芈月传》。当线上的公司也开始买电影公司的时候,乐视开始往自媒硬件这方面做了。  我之所以对两个的做法企业感兴趣,是因为他们的做法契合我对于今天战略思维内涵变化界定的想法。对于今天的企业战略思维而言,具有生态内涵是其核心关键,包括两个方面的内容。  围绕用户极致体验做战略组合  以往战略思维的根本特征,是以打败对手为企业的一切战略的出发点。这是一种只有你死才能我活的博弈思维。而对于今天的市场环境而言,一切都在变化之中,甚至在很多情形下,你并不知道你的对手是谁,每一个行业都在被重新定义,因此战略的出发点,不再是竞争对手,而是用户的体验价值,企业如果想在市场中获得优势地位,就需要围绕着用户的极致体验,进行战略要素的组合。  上述两家企业都是如此去做的,汇通达为乡镇的小店解决所有的问题,从配货到经营,并为了满足小店与当地顾客之间的需要关系,打破所在的家电行业,增加产品供应的品类和服务,从而达成了透过小店服务1亿人的成效。  乐视在为满足用户极致体验上所做的努力,更是令人赞叹,他们设立的“硬件免费日”几乎成为一个全新的标杆;乐视的朋友举一个例子,乐视体育人跟我们聊,他们正在对乐视体育生态进行一个改造,将来每个座位都是联网的。  某一天你在手机上,或者电视上看一些球赛,或者看一些演出,正好这个演出在五棵松体育馆,发给你一条信息,告诉你有你喜欢的明星,因为有大数据可以看到,手机日历都可以给你提示。  然后你就订票了,订票的时候,大数据又会告诉你,你喜欢的明星会在哪个位置出现概率最高,然后推荐你买这个区域的票。用户不关心你是哪家公司,我只是想看一场演唱会,和我喜欢的明星在一起,但是背后需要整个产业打通了,才可以围绕用户做极致体验。  这两个例子都说明一个问题:战略不再是以打败对手为思考出发点,而是以用户体验为思考出发点。这两家公司由此实现了一个在价值创造上的创新,也拥有了全新的发展速度和成效。  以价值共享替代竞争  传统的企业大多停留在竞争思维的层次上,所以很多时候,都会从竞争优势以及核心能力的打造上花费心思,投放资源。在以竞争为主的战略思维中,会特别关注顾客需求的差异化,与对手的差异化以及如何扩大这些差异。  在这样的战略思维下,企业会特别在意如何获得更大的产品销售,而没有真正保护行业以及顾客的成长性,发展到今天,以竞争为核心的战略思维的企业,都最终陷入到无法获得利润,以及持续增长的能力。  最近十年来一些企业发展的非常迅速并令人欣喜,比如腾讯、阿里巴巴、滴滴等,又比如新兴的互联网企业,他们所获得增长完全超乎一般企业的发展逻辑。如果仔细分析其背后的驱动因素,会发现他们具有一个共同的特点,那就是:以价值共享替代竞争。这一点甚至可以从互联网企业的免费模式中,更深地感受到这一点。  首先,看看阿里巴巴创造价值的模式。阿里巴巴建立了一个提供共享价值的商业平台,在这个平台上,一端中小商户可以非常容易地开设自己的网店,另一端顾客可以非常容易地获得商品。在阿里巴巴所创立的“双十一”,更是缔造了一个商业神话,集合千万供应商完成一个在人们看了不可能完成的价值共享奇迹。  阿里巴巴在实行这个商业模式的时候,并没有考虑到怎么去打败竞争对手,它的核心是怎么整合资源,整合第三方,整合供应商、物流商、中小商户、顾客,让大家在阿里巴巴这个平台上,共同成长,共同创造价值,这就是其创造商业神话的根本原因。  战略思维的生态内涵重新定义行业价值  今天,各个行业的特征变得越来越模糊。智能互联产品不但会影响公司的竞争,更会扩展整个行业的边界。竞争的焦点会从独立的产品本身转移到包含相关产品的系统,再到连接各个子系统的体系。一家产品制造商可能要在整个行业领域内竞争,有的时候消费者甚至也会参与到竞争中来。如今没有人可以百分百确定自己的竞争对手是谁。  从诞生初期的PC端线上聊天软件QQ,到如今覆盖近7亿手机用户的微信,腾讯似乎已取代传统电信运营商,成为中国人互动与连接最重要的载体之一。与此同时,在移动支付、线上娱乐、生活服务、在线旅游和交通出行等领域,消费者也会发现腾讯的身影。  基于核心产品打造的用户网络,在智能互联网络的帮助下,腾讯将自己的竞争力持续地扩展到彼此之间相互连接的不同领域。你几乎无法界定腾讯属于哪一个行业,也很难知道腾讯的对手是谁。但是在腾讯的帮助下,你可以体验到“在线一站式服务”的生活状态。  乐视的战略似乎让很多人无法看懂,甚至很多人会认为贾跃亭的做法有着极大的冒险,这种担心不无道理。不过,如果可以更换一个视角去看,不适用原有的对于行业边界的认识,而是打破边界去看,或者可以理解。  不要把乐视界定在娱乐行业、或者传媒行业、或者内容提供商、或者硬件提供商,也许这些都不是乐视的边界,因为这些行业的边界都被打破了,形成了一个全新的网络,有人称之为“生态网战略”,这是一个描述,但也是一个事实,一种更加融合的趋势,会让很多行业相互渗透,才会有具有成长的可能。  行业边界,企业组织边界以及生产者与消费者边界的打破,这已经不再是一种趋势而是一种现实,我还记得2007年阅读《平台领导》这本书给我的启发,安娜贝拉·加威尔和迈克尔·库苏麦诺两位作者在研究英特尔、微软和思科如何推动行业创新的研究中,提出了有关平台领导的概念。  “我们所说的平台领导,是指以推动自身行业创新为目标的公司。”“没有哪个公司可以获得一个市场中所有的创新能力,特别是当需要创新的工具和知识比以往要更加广泛的时候。结果,在我们了解的平台当中,首先创建最基本的应用产品,然后再为新一代产品创建补足品。  不管怎样,平台领导和补足品创新者具有很强的合作动机,因为他们联合起来的创新成果,可以为行业每一个参与者提高潜在收益。”由此可见,战略思维的生态内涵会显得多么重要。  事实上,任何一个行业的产生都是战略新思维的结果,任何一个行业产生出来,也是行业内各个企业共创价值的一个整体结果。从这个意义上讲,今天关注战略思维的生态内涵,更是回归到了商业发展的本质,回归到了企业发展的本质。  每一个能够界定新发展模式的企业,都需要在战略思维上做出调整。要超越新的商业战略竞争,就必须围绕着顾客价值做出更新的价值创造,就必须了解到用户体验以及价值共享的本质需求。所以,战略思维是一个需要不断寻求新内涵的过程,从竞争上升到合作,从合作上升到共同成长,围绕着用户体验展开价值共享,这样才可以保证企业发展  企业发展查看更多企业发展是指企业面对未来未知环境的适应,使企业得以进一步运行,实现企业目标。 …符合时代的变化。  原标题:《战略思维的生态内涵》本文链接:

这是O2O行业混战了多年之后,动荡格局的又一次重大改写。一年前的今天,京东集团宣布正式上线O2O新项目,并成立了一个子公司“京东到家”,旨在通过基于位置服务的APP为消费者提供2小时极速送达的高品质社区超市配送服务和生活服务项目,品类涵盖日用百货,生鲜食品、家居用品等。比京东到家大一岁的达达,创立于2014年5月,两年时间里成为了中国众包物流市场的领军企业,业务覆盖全国37个城市,拥有130万注册众包配送员,日均配送百万单。与此同时完成多轮融资,2015年底刚刚完成D轮融资,融资3亿美元,估值超10亿美元,进入“独角兽”公司阵营。其主要投资者DST和红杉资本,也曾是京东集团早期的投资人,如今三家再度联手,将达达纳入京东生态圈版图。说起俄罗斯的DST,在中国科技投资领域是一个神一般的存在,其灵魂人物尤里·米尔纳更是极具神秘气息。红杉的当家人沈南鹏更是被誉为“中国最牛PE/VC投资人”,投资过的科技公司遍布中国,这一次,二人再度与中国最接地气的电商巨头刘强东联手,布局当今最炙手可热的O2O行业,可以想见,未来在O2O战场的厮杀混战一定是核战级的。根据合并协议,新公司将保持独立运营和发展,并沿袭“达达”和“京东到家”两个品牌保持两大业务版块业务平台——“达达众包物流平台”和“京东到家超市生鲜O2O平台”。其中,达达众包物流平台将整合原有达达和京东到家的众包物流体系,并继续使用“达达”品牌,通过充分发挥共享经济开放、连接和高效的特点,为中国众多的零售、服务和O2O企业提供规模化、低成本的“最后三公里”物流基础设施服务。O2O平台则会继续沿用“京东到家”的品牌,通过与线下商超、零售店和便利店等多种业态的深度合作,在超市生鲜领域持续深耕,打造便捷和高品质的消费者购物体验。京东集团首席执行官刘强东表示:“这次合并是京东集团通过开放合作、共享共赢打造产业‘生态圈’的垂范之举。”未来,新公司将与京东集团旗下京东商城、京东金融等业务形成紧密的战略协同与互补,并共享京东优质的品牌、用户、流量与供应链资源。此前,京东连续投资了永辉、天天果园、分期乐、易车网,京东投资逻辑是以电商为核心,在每一个垂直领域与最优秀的、价值观趋同的伙伴携手,积极布局金融、O2O等高潜力市场,打造京东生态圈。虽然不知道此次合作是如何谈成的,但是想必达达一方必有高手指点,达达有足够的运力,但是在流量方面却是短板,而京东最不缺的就是流量,这样的两强联手合作,创造出的是1+1大于2的价值。相比较于BAT在O2O领域的布局,他们更多是侧重在餐饮行业,而京东利用了它的零售优势,布局生鲜超市O2O服务,抢占品类制高点,这也算是相当明智的差异化战略。更是能够区别于美团和大众点评、滴滴和快的、去哪儿和携程等完全同质化业务的O2O企业合并案例。还有一个主要区别是,与外卖领域通过大量烧钱竞争不同,达达和京东到家的合并主要会在超市生鲜O2O领域深耕细作,并非单纯的烧钱行为。京东集团将在品牌、用户、流量、供应链等方面为新公司提供全方位的支持,这些极具价值的独特资源将帮助新公司构建独特的差异化竞争优势。“电商平台”和“物流平台”的深度结合,将会给用户提供O2O更好的体验,更丰富商品加上更快速更高质量的物流服务,这才是O2O行业最终走向正向盈利阶段的必经之路。一边有流量、一边有运力。这样的合作能做到真正互补的,最近几年的中国科技互联网重大合并案中并不多见。不出意外的话,新公司应该能够给身处胶着战的O2O同行们提供一个新的发展路径,摆脱烧钱抢市场的粗暴模式,早一天专注到为用户提供价值的服务上来。无数商业发展史上的案例表明,只有当一个行业停止烧钱模式,才是该行业健康发展的开始。但愿,京东到家与达达的合并能够起到一个良好的标杆作用。本文链接:

26日,国家网信办公布“网络敲诈和有偿删帖”十大典型案例,腾讯网编辑有偿删帖案位列其中之一。据了解,腾讯网编辑王某亮从2011年底开始帮人删帖,每条收费500到1000元。此外,他还行贿搜狐网安中心高级经理何某46.95万元,让对方帮忙删新闻。为此,王某亮锒铛入狱,被判处有期徒刑6年。   原文来自新浪科技,标题《腾讯网编辑有偿删帖被判6年:删1条帖收1000元》。     案发前,王某亮是腾讯网新闻中心健康频道编辑,主要工作是医疗方面的新闻发布及医院科室的合作。王某亮对所管理的新闻频道、公益频道、评论频道、天气频道等4个板块有权力发布及删除信息。裁定书显示,依据腾讯公司删帖规定,员工入职时都进行过培训和考试,正常删帖是不收费的,但都需要由相关领导审批。   2012年2月至8月间,王某亮利用担任腾讯网站编辑的职务便利,非法收受网友李某贿赂,帮助其删除腾讯网的网络信息。李某证言称,她需要删除腾讯网的帖子,就与王某亮通过电话和QQ联系。当时王某亮没有告诉她真名,网名是“网络编辑”或者“门户编辑”。   王某亮承认了有偿删帖的事实。他供述,网友李某找过他删帖,他有时免费删除,有时他找别人帮忙删帖。遇到自己无法删掉的帖,他就发到QQ群里找别人删除。李某给他钱后,他再全额转给别人。他从2011年底开始帮人删帖,每条收费500元到1000元,一共帮人删了20多条,费用全转到他的同学周某的账户上。     根据公诉机关查明,李某共向王某亮行贿12.73万元。除了帮个人删帖,王某亮还帮公司删帖,收受了6.71万元。   据了解,有偿删帖已成为产业链。例如,李某作为中介,成立“危机公关群”发布信息。有需要删帖的企业或个人联系李某后,李某再联系网站的编辑。王某亮自身不仅有偿删帖,也联系其他网编有偿删帖。法院查明,2009年11月至2012年5月间,王某亮为了删除有关网络信息以谋取不正当利益,向北京搜狐新媒体信息技术有限公司网安中心高级经理何某行贿46.95万元。     对此,法院作出一审判决,以非国家工作人员受贿罪判处王某亮有期徒刑5年;以对非国家工作人员行贿罪,判处王某亮有期徒刑1年6个月;决定对其执行有期徒刑6年。王某亮提出上诉,称一审判决误将软文推广费等资金全部计入删帖费用中,误将删除其它网站信息的费用计入删除腾讯网信息费用中,部分受贿、行贿金额重复计算,双重定罪。又称此案还缺乏删帖记录这一直接证据,定案证据严重不足。   此后二审法院作出终审判决,维持原判。法院认为,本案不仅有王某亮使用的银行卡历史明细清单、行贿人银行卡历史明细清单等转账资料证明转账的具体金额,还有李某、何某等人的证言及勘验检查笔录等证据,能证明王某亮收受删帖费用和支付删帖费用,且转账资料证明的转账金额,与李某、何某等人的生效刑事判决书或裁定书已确认的有关金额一致。本文链接:

如果你觉得生活里还有啥事儿是支付宝办不到的,那只是个时间问题而已。支付宝刚刚官方宣布,正式支持住房公积金提取服务!住房公积金是个好东西,但因为限制较多,提取也是个麻烦事儿,甚至出现了很多违法提取业务。,方法也很简单:当然,一些提前的手续还是要办理的,使虽然不是完全的线上服务,但总归开始简化了,哪一天完全在家就可以提取公积金也说不定呢。本文链接:

分类:职场

时间:2016-04-07 09:17:10